萬物互聯(lián)時代的藥店終端是怎樣的圖景？

未來14億國人的大健康管理將如何實(shí)現(xiàn)？

傳統(tǒng)的線下藥店，跟新興的互聯(lián)網(wǎng)模式怎樣結(jié)合？

“叮當(dāng)送藥”整合社會資源，聯(lián)合多家知名藥店組建“FSC藥店聯(lián)盟健康服務(wù)工程”，為用戶打造終端健康4S服務(wù)，率先幫助傳統(tǒng)藥店打造以用戶為核心用戶體驗(yàn)的轉(zhuǎn)型，打造惠民、便民工程。大健康產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)力布局終端環(huán)節(jié)。

2015年2月6日，專注于幫助百姓通過移動終端實(shí)現(xiàn)買藥及健康服務(wù)的APP——“叮當(dāng)送藥”，在北京麗思卡爾頓酒店舉行產(chǎn)品發(fā)布會，并在發(fā)布會上聯(lián)合多家知名藥店發(fā)起“FSC藥店聯(lián)盟健康服務(wù)工程”，為用戶打造終端健康4S服務(wù)，率先幫助傳統(tǒng)藥店打造以用戶為核心用戶體驗(yàn)的轉(zhuǎn)型，打造惠民、便民工程。大健康產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)力布局終端環(huán)節(jié)。

“叮當(dāng)送藥”旨在為傳統(tǒng)藥店打造互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺，用戶通過該APP下單后，職業(yè)藥劑師會及時提供安全的用藥指導(dǎo)，同時藥店專業(yè)配送人員實(shí)現(xiàn)28分鐘免費(fèi)送藥上門。業(yè)內(nèi)人士指出，盡管當(dāng)前涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康領(lǐng)域的企業(yè)眾多，但是真正進(jìn)入核心用藥環(huán)節(jié)并打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈的，“叮當(dāng)送藥”還屬全國首家。

打通產(chǎn)業(yè)鏈，質(zhì)優(yōu)價更廉

“叮當(dāng)送藥”APP是由叮當(dāng)送藥（北京）科技有限公司主導(dǎo)推出的健康服務(wù)類移動應(yīng)用。此前，“叮當(dāng)送藥”曾與200家知名藥企共同打造了“FSC（Factory Service Customer）藥企聯(lián)盟健康服務(wù)工程”，旨在聯(lián)合傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)，整合行業(yè)資源，通過聯(lián)盟成員原材料、包裝材料、輔料等的集中采購，從產(chǎn)業(yè)鏈上游降低藥品成本，從而降低藥品價格。并進(jìn)一步壓縮供應(yīng)鏈，真正做到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的工業(yè)直達(dá)，減輕百姓用藥負(fù)擔(dān)。而“叮當(dāng)送藥”APP正是連接用戶與廠家的紐帶。

“叮當(dāng)送藥”新組建的“FSC藥店聯(lián)盟健康服務(wù)工程”實(shí)際上為傳統(tǒng)線下藥店提供信息支持和發(fā)布、品牌包裝、送藥培訓(xùn)、店員業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)，提升藥店原有的經(jīng)營效率，擴(kuò)大連鎖藥店發(fā)展的想象空間。通過互聯(lián)網(wǎng)化終端布局，真正打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，以最便捷的方式讓老百姓用上質(zhì)量更好、價格更低、更安全的藥。
背靠全行業(yè)，服務(wù)有品質(zhì)

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，以及中國新一輪醫(yī)改深化進(jìn)程中，無論是醫(yī)藥行業(yè)，還是用戶，都在呼喚傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)必須與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，以更高效、更便捷的方式，為百姓提供專業(yè)、便捷、經(jīng)濟(jì)的全面健康服務(wù)。線上與線下的結(jié)合，不僅為傳統(tǒng)藥企、藥店開辟了新的行銷渠道，也是市場的大勢所趨。

在當(dāng)今時代，互聯(lián)網(wǎng)不僅早已融入到了百姓生活的方方面面，而且也早已深深植入到了用戶的習(xí)慣中。在用戶習(xí)慣了網(wǎng)上購物的時候，唯獨(dú)醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品無法便捷、快速通過互聯(lián)網(wǎng)獲取?！岸．?dāng)送藥”毫無疑問填補(bǔ)了市場的這一空白。

“叮當(dāng)送藥”的出現(xiàn)并非偶然，2014年國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域投資都達(dá)到歷史最高，并非沒有企業(yè)想觸及藥品這一敏感區(qū)域，只是因?yàn)榱Σ荒芗啊！癋SC藥企聯(lián)盟健康服務(wù)工程”和“FSC藥店聯(lián)盟健康服務(wù)工程”相互依托，從而保障藥品品質(zhì)和服務(wù)。因此，“叮當(dāng)送藥”帶給用戶的權(quán)威性、專業(yè)性和服務(wù)能力任何單一企業(yè)都無法比擬。

通過“叮當(dāng)送藥”，用戶可以直接通過手機(jī)等移動終端進(jìn)行下單買藥。特設(shè)核心區(qū)域24*7服務(wù)，服務(wù)范圍內(nèi)28分鐘免費(fèi)送藥上門，這對于一家初創(chuàng)企業(yè)而言顯然是誠意十足。

云端大數(shù)據(jù)，撬動大市場

業(yè)界專家指出，“叮當(dāng)送藥”不僅僅是一個醫(yī)療健康類APP，還是一個搭建在醫(yī)藥行業(yè)與用戶之間的橋梁。目前“叮當(dāng)送藥”整合傳統(tǒng)藥企、服務(wù)用戶只是第一步，后續(xù)這個平臺還將帶來更大的服務(wù)空間。未來，“叮當(dāng)送藥”還將通過數(shù)據(jù)分析，對用戶的健康進(jìn)行管理，打造“大健康”的服務(wù)模式，提供更個性化的服務(wù)內(nèi)容。

業(yè)界專家評估，類似“FSC藥企聯(lián)盟健康服務(wù)工程”、“FSC藥店聯(lián)盟健康服務(wù)工程”的模式有望成為未來健康產(chǎn)業(yè)的大趨勢，也是傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)迎接互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的必然選擇。“叮當(dāng)送藥”團(tuán)隊(duì)也表示在不久的將來還將進(jìn)一步發(fā)起“FSC醫(yī)療聯(lián)盟健康服務(wù)工程”、“FSC信息聯(lián)盟健康服務(wù)工程” ，深度推動醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的縱深發(fā)展。

---